在中國(guó)特有的人情大環(huán)境下有些醫(yī)院存在醫(yī)技科室利用職務(wù)方便謀取私利在科室里以低于醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格私自收費(fèi)為熟人患者做檢查現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都為此事煩惱。自改革開放以來隨著時(shí)代的發(fā)展科技的進(jìn)步，醫(yī)院里大型醫(yī)療設(shè)備不斷增加，部分醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)便利為自己謀取私利讓親戚朋友來醫(yī)院免費(fèi)做檢查，部分人員甚至不讓患者到醫(yī)院收費(fèi)處交費(fèi)醫(yī)生跟患者溝通好私自收取患者的檢查費(fèi)用，不良風(fēng)氣在醫(yī)院迅速散開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理的意識(shí)逐漸加強(qiáng)，醫(yī)院的管理者們絞盡腦汁想辦法解決醫(yī)院漏費(fèi)問題，從專人盯防，不定期檢查，到信箱舉報(bào)，電話舉報(bào)等，后來發(fā)現(xiàn)剛開始有效果過一段時(shí)間就又恢復(fù)如初。

醫(yī)院私收費(fèi)管理現(xiàn)狀：針對(duì)私收費(fèi)漏費(fèi)現(xiàn)象，醫(yī)院一般采取電話舉報(bào)方式，科室門口攝像頭監(jiān)控，人員巡查監(jiān)管，設(shè)專人盯防，不定期檢查。

1、以上管理方法中專人盯防前期有效果，然而時(shí)間一長(zhǎng)監(jiān)管人員也將被影響導(dǎo)致盯防監(jiān)管成為形式。

2、電話舉報(bào)很難抓到證據(jù)，其長(zhǎng)期監(jiān)管效果不佳。

3、科室門口攝像頭監(jiān)控方式監(jiān)控時(shí)間長(zhǎng)，查找違規(guī)比較難，無法準(zhǔn)確判斷是否違規(guī)。

4、以上管理方式和其他普通管理方式存有漏洞。  

（1）做不到實(shí)時(shí)監(jiān)控（7X24小時(shí)X365天），

（2）做不到事前防止私收費(fèi)管理，

（3）做不到有據(jù)可查，

（4）做不到精準(zhǔn)判斷和及時(shí)控制。

5、醫(yī)院雖然投資大量人力、物力、財(cái)力，同時(shí)收益確很低，整體管理效果不佳，究其原因還是因?yàn)闆]有擺脫人情管理和監(jiān)控繁瑣，后期處理困難，投訴舉報(bào)舉證難等諸多因素。

“數(shù)字生活改變世界，科技創(chuàng)新引領(lǐng)未來。”

“這是臺(tái)個(gè)人電腦（1973）”“這是現(xiàn)代個(gè)人電腦的樣子”在看的到的外觀上看不出什么特別的變化，但是在整體性能和使用的感受上你一定能夠感受到巨大差別。控費(fèi)系統(tǒng)發(fā)展歷程了解一下：

l 控費(fèi)系統(tǒng)V1.0早的控費(fèi)系統(tǒng)誕生于1999年，早的控費(fèi)系統(tǒng)算不上真正意義上的系統(tǒng)，它是由單機(jī)版攝像頭在科室內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

l 2003-2005年是單機(jī)版IC卡刷卡式控費(fèi)方案，采用發(fā)卡機(jī)和刷卡方式進(jìn)行控制，收費(fèi)處收費(fèi)后發(fā)給患者一張卡，患者拿著卡去科室刷卡后做檢查。

l 2005-2009年，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及誕生了網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)稱重式的彩超控費(fèi)方案，通過傳感器進(jìn)行識(shí)別患者是否完成檢查。

l 2009-2014年，射頻床替代了部分傳統(tǒng)稱重式的彩超控制方案。

l 2014-2016年，人臉識(shí)別技術(shù)開始商用，控費(fèi)系統(tǒng)方案也隨之變化，控費(fèi)方案采用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管，解決了檢查換人的問題，控費(fèi)技術(shù)又上升了一個(gè)新的臺(tái)階。

l 2016-2018年，圖像識(shí)別＋人臉識(shí)別技術(shù)，通過識(shí)別患者檢查影像和記錄患者面部特征，進(jìn)行監(jiān)管使控費(fèi)監(jiān)管方案更加完善。

l 2018年以后大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法技術(shù)越來越成熟，控費(fèi)方案也隨之變化，控費(fèi)系統(tǒng)完成了一次大的突破，全新的大數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)讓控費(fèi)方案進(jìn)行了一次全新的升級(jí)，基于人工智能的醫(yī)療設(shè)備智能控費(fèi)系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理和深度學(xué)習(xí)分析能力，通過人工智能算法對(duì)設(shè)備內(nèi)部圖像和項(xiàng)目信息進(jìn)行讀取，深度學(xué)習(xí)圖像并分析患者檢查部位、項(xiàng)目、開始和結(jié)束時(shí)間，自動(dòng)對(duì)本次檢查過程進(jìn)行判斷和記錄。

不忘初心，繼續(xù)前行”《控費(fèi)方案》誕生初的愿望是為輔助醫(yī)院管理者進(jìn)行漏費(fèi)現(xiàn)象（人情檢查、私收費(fèi)）的管理，同時(shí)被觸碰到利益的人不斷地想辦法進(jìn)行破解、破壞試圖擺脫這種監(jiān)管，作為醫(yī)院管理者想盡各種辦法堵住漏洞，效果并不理想。

作為方案提供者的我們一直在學(xué)習(xí)不停地在探索，嘗試用新的技術(shù)新的思路來完善控費(fèi)管理方案。控費(fèi)方案就是在和那些絞盡腦汁想鉆空子的人進(jìn)行日復(fù)一日，年復(fù)一年的斗智斗勇中，一次又一次更新迭代的。

我們會(huì)牢記初心，繼續(xù)在控費(fèi)管理方面進(jìn)行探索研究，用新的材料，新的技術(shù)，更有效的方法和更好的服務(wù)，為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的控費(fèi)方案。