諸城市同爍機械有限公司售后服務標準:1) 提供一年免費維修,終身維護、質保期為設備驗收合格之后1年。
2) 設備在質保期內(nèi)需要前往服務,我方售后人員以kuai 的速度到達使用方解決問題,保zheng 用戶的正常生產(chǎn)及利益。3) 我方免費對用戶設備的操作人員進行培訓,使培訓人員掌握設備的性能原理、實際操作技術、維護保養(yǎng)等。
諸城市同爍機械有限公司設備的安裝與調(diào)試:設備運至用戶單位后,由我公司派售后服務人員,進行指導安裝調(diào)試。先用戶安排固定設備的地點,并派專人協(xié)助安裝調(diào)試人員進行工作,在安裝過程中,用戶派出的人員邊安裝邊學習至安裝完備時,設備的基本布局、特點、工作原理,已有概念,到調(diào)試試驗時,能有事半功bei 的效果。
安裝要求:
1)設備處于水平位置(也可根據(jù)客戶定位)
2)安裝設備的區(qū)域能盡量寬敞,以便于操作。
3)排氣口盡量不排放在車間內(nèi)。
4)配備380V動力電源,接到設備附近。諸城市同爍機械有限公司設備的保養(yǎng)及注意事項:
1)設備在使用過程中,嚴禁撞擊。
2)充氣墊使用一段時間后,應抽出清理,檢查有無壞損。
3)各種水、汽閥門如有損壞,請立即更換,不得帶患運行。
4)安全閥、壓力表和溫度計。必須定期校驗,確bao靈敏準確。
5)殺菌鍋的操作人員,應經(jīng)培訓合格后上崗操作,并嚴格遵守安全操作規(guī)程和崗位責任制。非專業(yè)操作人員在設備運行時不得靠近,更不能動手操作。
6)長期不用時,請將水源關掉,排凈余水。
7)鍋門密封墊嚴禁劃傷,碰撞。
8)水泵不允許無水空轉,必須注入水后方可啟動。水泵應保持不缺油,并使冷卻水暢通。
9)所用水質要干凈,無沙、無渣及無其它雜物,以免損壞水泵或閥門。
10)電器設備必須牢固接地,不可無接地線。